Vyberte si digitální předplatné a čtěte vše podstatné z vašeho okolí

NEJČASTĚJŠÍ DOTAZY

• Co mi digitální předplatné Denik.cz přinese?

  Možnost číst bez omezení články a rubriky, které nejsou pro běžného čtenáře plně dostupné. K ranní kávě vám připravíme a zašleme do e-mailu Newsletter Deníku - shrnutí nejdůležitějších událostí z vašeho okolí i celé republiky. Pro pohodlnější čtení uvidíte méně reklam a získáte možnost podílet se na našem obsahu.

• Proč je nezbytné se pro aktivaci předplatného přihlašovat?

  Musíme vědět, že jste to vy. A jinak, než přihlášením vás rozpoznat nedokážeme.

• Mám předplatné zakoupené, ale obsah mám stále uzamknutý. Co mám udělat?

  Ujistěte se, že jste dokončili svou registraci dle pokynů, které jsme vám po zaplacení objednávky zaslali na e-mail. Máte-li svou registraci dokončenou, přihlaste se ke svému účtu. Veškerý obsah byste měli mít kompletně přístupný. Pokud jej vidíte uzamčený, kontaktujte nás na klub@denik.cz a vše spolu vyřešíme.

• Potřebuji novou registraci na Denik.cz, když už jednu mám?

  Nepotřebujete. Stačí se přihlásit svým registrovaným e-mailem a následně objednat digitální předplatné Denik.cz. Případně vyplňte již registrovaný e-mail během objednávky digitálního předplatného.

• Jak zruším opakovanou platbu kartou?

  Ve svém účtu v sekci „Předplatné“. V detailu předplatného pak stačí kliknutím na „Zrušit“ opakování ukončit. Po doběhnutí předplaceného období vám bude způsob platby změněn na platbu bankovním převodem.

• Jak zruším opakovanou platbu SMS?

  SMS platbu můžete zrušit dvěma způsoby:
  1) Ve svém účtu vyberte sekci „Předplatné“. V detailu předplatného pak stačí kliknutím na „Zrušit“ opakování ukončit.
  2) Poslat SMS ve tvaru STOP DNK na číslo 90211.
  Po doběhnutí předplaceného období vám bude způsob platby změněn na platbu bankovním převodem.

• Jsem předplatitelem tištěného Deníku. Můžu v rámci tohoto předplatného číst zdarma online verzi Denik.cz?

  Ano. Stačí se přihlásit pod stejným e-mailem, který je registrován k uhrazenému předplatnému tištěného Deníku. Pokud dosud nejste registrováni, učiňte tak na Mojepredplatne.cz. Následně vyplňte tento formulář. Po ověření, že máte aktivní předplatné tištěného Deníku vám pak už nebude nic bránit číst články na Denik.cz bez omezení.

• Jsem právnická osoba a chci digitální předplatné Denik.cz. Jak mám postupovat?

  Stačí si objednat digitální předplatné Denik.cz stejnou cestou jako běžný uživatel. Pro objednání použijte univerzální e-mail, který bude uveden u vašeho účtu. Vaši zaměstnanci se pak s jeho pomocí budou na Denik.cz přihlašovat. Na tento e-mail vám také zašleme zjednodušený daňový doklad. Pokud bude cokoli nejasného, kontaktuje nás na klub@denik.cz.

• Jak aktivovat digitální předplatné prostřednictvím slevového kuponu?

  Vyberte si digitální předplatné odpovídající tomu, na které máte slevový kupon (měsíční, čtvrtletní, roční). Klikněte na tlačítko "Předplatit". K dokončení objednávky zadejte v kroku 2 svůj e-mail, nebo se přihlaste. Na stránce výběru platby v kroku 3 klikněte na odkaz "Uplatnit slevový kód". Zadejte slevový kód a klikněte na "Uplatnit". Cena předplatného se automaticky poníží. Aktivaci dokončíte kliknutím na tlačítko "Předplatit" a následným potvrzením ve své e-mailové schránce. V případě nejasností jsme vám k dispozici na klub@denik.cz, nebo chatu na stránce vpravo dole.